配送・返品・交換

ご注文確認後、通常３営業日以内に発送いたしますが、天変地異、交通事情等の諸事情により配達が遅れる場合がございますので、あらかじめご了承ください。

※土日祝・年末年始等は除きます

※お届け日のご指定はお受けいたしかねます

配送は「佐川急便」または、「クロネコヤマト」にて「日本国内のみ」に対応しております。
（※配送業者は当店にて選定しますのでお客様より指定はできません）

ご注文完了後のキャンセル・変更は出来ません。ご注文完了の前にサイズ・カラー等、間違いないか必ずご確認下さい。

ただし、商品が不良品の場合、またはご注文と異なる商品が到着した場合のみ、商品の交換を受付けます。
この場合、お客様は商品到着後７日以内に弊社の指定する方法により、弊社に通知するものとし、弊社は良品の注文商品と交換します。
ただし、当該商品の返送および再送に要する送料などは弊社にて負担するものとします。
また、止むを得ず商品の交換が不可能な場合は、返金にて対応させていただきます。

PCや携帯端末での閲覧という特性上、商品の画像が実際の色目と多少異なる場合が有ります。
画像の色との差異については返品理由となりませんので予めご了承ください。

セール期間中およびゴールデンウィーク、年末年始等は通常よりお時間をいただく場合がございます。予めご了承ください。

商品のお直しのご対応は行っておりません。

次の場合、返品・交換はお受けできません。
・商品到着後、８日以上経過した商品
・使用済み、お直し、加工、洗濯、クリーニングされた場合
・納品書、商品タグ、ラベル、パッケージを破損・汚損・紛失された商品
・ご返送時の商品状態がお届け時と大きく異なっていた場合(香り移り・パッケージ・箱・付属品も含む)
・当方オンラインストア以外でご購入された商品